從願景到商業化：Surf Air Mobility 高層解析為何電動航空的勝負關鍵在於營運能力

電動航空決勝點：不在製造，在營運

過去十年來，先進空中交通（Advanced Air Mobility, AAM）產業一直聚焦於下一代航空器的研發競賽——各家製造商爭相證明技術實力、爭取投資並推進認證進程。然而隨著電動航空逐步邁向商業化，產業正進入全新階段。

核心問題已不再是「誰能打造電動飛機」，而是「誰能成功營運電動飛機」。

Surf Air Mobility 航空總裁 Louis Saint-Cyr 近期在 eVTOL Insights Podcast 受訪時表示，該產業的未來將不僅由技術決定，更取決於能否將航空器整合進可擴展、可獲利且永續的營運模式中。

他說：「過去的討論總是圍繞在 OEM 廠商之間的競爭——誰能造出最好的飛機。但我們認為，現階段各家飛機的性能正在趨同。接下來的問題是『誰』以及『如何』——誰能將這些飛機帶入市場？又該如何將它們商業化運營？我們這幾年在營運紀律、SurfOS 開發以及建立真正有營收航班的航線網路上所做的努力，讓我們處於引領下一階段的有利位置。」

在飛機到來之前，先建好營運模型

電動飛機或許即將取得認證，但 Saint-Cyr 認為真正的挑戰在於：打造一個能從第一天起就成功部署這些飛機的組織。

過去幾年，Surf Air 持續強化其航空營運體系，導入航空級安全標準並提升整體營運績效。

Saint-Cyr 表示：「我們做的第一件事就是聚焦營運紀律。雖然我們屬於 Part 135（非定期航班營運）範疇，但我們希望以大型航空公司的標準來運作。從營運控制中心、安全計畫到維修流程，所有環節都是比照大型航空公司來建置的。」

這項工作在先進空中交通生態系中創造出越來越珍貴的資產——一個能在電動飛機大規模服務前，測試新技術、新程序和新商業模式的真實營運環境。

SurfOS：軟體驅動的航空營運平台

根據 Saint-Cyr 的說法，Surf Air 的科技平台 SurfOS 是公司策略的核心。

「航空公司本身就是技術的展示間，我們基本上就是第一個客戶。我們所做的所有改進都是透過 SurfOS 的導入來推動。我們認知到，科技才是我們實踐願景、成為產業領導者的關鍵。」

「透過與 Palantir 的合作，我們加速了公司內部的所有建設，並將營運重新對齊到一個以軟體驅動的新模式上。」

夏威夷：電動航空的最佳試點藍圖

隨著 Surf Air 與 Beta Technologies 合作推進電動飛機導入計畫，夏威夷已成為業界最重要的驗證場域之一。

夏威夷的地理環境天然適合短程電動航班，而該州積極的永續發展政策也讓政府、社區與營運商之間形成高度共識。

Saint-Cyr 說：「夏威夷可能是試飛和啟用電動飛機的絕佳環境。航段距離恰到好處，夏威夷州有非常明確的永續發展策略，整個生態系的利害關係人都圍繞著這個計畫達成一致。當你再加上那些高度依賴區域航空服務的社區，它就成為這項技術的理想驗證場。」

該部署將提供寶貴的營運洞察，幫助營運商和製造商更深入了解電動飛機在真實環境中的表現。Saint-Cyr 也指出，隨著產業成熟，營運商與 OEM 之間的關係將越來越偏向協作模式——營運商不僅是購買飛機，更將在飛機的部署、變現和規模化中扮演關鍵角色。

永續發展必須建立在經濟可行性之上

電動航空的環境效益已廣為人知——更低的碳排放、更小的噪音以及更高的社區接受度，都有助於加速推廣。然而 Saint-Cyr 認為，永續發展的討論必須立足於商業現實。

他說：「電動飛機有兩大優勢。首先是永續性，這很顯著；但更重要的是經濟性。預計這些飛機的營運成本比傳統飛機低約 30%。」

「這是一個巨大的數字。對於區域營運商而言，尤其是在燃油價格持續波動的環境下，這樣的經濟效益可以帶來革命性的改變。我們真心相信，這些飛機將在營運和經濟層面為我們帶來優勢。」

對於在艱困經濟環境中營運的區域航空業者而言，這些成本節省可望開啟過去難以永續服務的航線和社區。Saint-Cyr 強調，這個機會不僅僅是替換現有飛機，電動機隊應該與傳統營運互補，打造更靈活、更具韌性的航線網路。

數位化航空將定義下一代航空業

除了電動化，Surf Air 也大力押注數位化轉型。透過 SurfOS，公司正在開發 AI 驅動的工具，自動化並精簡排班、薪資管理、燃油管理及營運分析等各項功能。

目標很明確：在新增複雜的新型飛機技術之前，先打造一家更高效的航空公司。

Saint-Cyr 說：「用試算表和老舊系統來經營航空公司的傳統做法，在這裡行不通——尤其是如果你想將這個市場擴展到預測中的潛力規模。我們必須降低經營成本。」

「如果你能將營運效率提升 5% 到 10%，同時產生更好的資訊和更精準的決策，那就是一個巨大的優勢。這正是我們透過 SurfOS 在做的事。」

電動化與數位轉型的結合，很可能成為塑造區域航空未來最重要的趨勢之一。

下一個競爭優勢：營運規模化能力

隨著產業日益接近認證與商業部署階段，一個事實越來越清晰——光靠飛機本身無法決定成敗。營運紀律、可擴展的基礎設施、經濟韌性以及智慧化科技平台，將同等重要。

Saint-Cyr 總結道：「舊的劇本已經不管用了。你必須保持基本功——法規紀律和安全文化——但同時你也必須重新思考整個商業模式和技術模式。如果你有清晰的路徑來同時轉型這兩個領域，那你在這個空間裡會看到很大的成功。這就是為什麼我們對正在打造的一切感到如此興奮。」

電動航空的未來或許由電池和突破性的飛機設計驅動，但最終引領市場的企業，很可能是那些精通一件看似不那麼華麗、卻遠為重要之事的公司：大規模營運的能力。

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