來源:X @AutelRobotics
原文連結 Autel Robotics 發布公告:就近期問題致歉並啟動處理措施
Autel Robotics 針對近期造成用戶不便的問題發表公開致歉聲明,表示已採取相應措施處理,並呼籲受影響用戶聯繫美國客服團隊取得最新解決方案。
大約 4 小時前
Autel Robotics
消費型無人機
軟體韌體更新

文章重點
- Autel Robotics 發布官方致歉聲明,表示已針對近期問題採取處理行動
- 官方公告未揭露具體問題性質與影響範圍
- 受影響用戶可透過美國客服信箱 support@autelrobotics.com 取得解決方案
- Autel Robotics 呼籲用戶持續關注官方管道以獲取最新更新
Autel Robotics 就近期問題發布致歉聲明
Autel Robotics 近日發布官方公告,就近期對用戶造成的不便正式致歉,並表示公司已針對相關問題採取處理行動。
根據聲明內容,Autel Robotics 強調已開始著手解決該問題,但公告中並未具體說明問題的性質與影響範圍。公司呼籲受影響的用戶透過美國客服信箱(support@autelrobotics.com)聯繫客服團隊,以獲取最新進度與具體解決方案。
用戶應對建議
若您是受影響的 Autel Robotics 產品用戶,建議採取以下步驟:
- 主動聯繫客服:發送郵件至 support@autelrobotics.com,說明您遇到的具體問題
- 關注官方更新:持續留意 Autel Robotics 官方管道發布的最新消息
- 保留相關紀錄:妥善保存產品資訊與問題發生的相關紀錄,以利後續處理
Autel Robotics 作為全球知名的無人機品牌,旗下 EVO 系列產品在消費級與商用級市場均有廣泛用戶。此次公告雖未揭露詳細問題內容,但官方迅速回應並公開致歉的態度,顯示其對客戶權益的重視。後續發展值得持續關注。
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