DoorDash 無人機配送目前在美國哪些城市提供服務？

DoorDash 與 Wing 合作的無人機配送服務目前在亞特蘭大、達拉斯-沃斯堡及北卡羅來納州夏洛特營運，未來計畫擴展至洛杉磯、邁阿密、舊金山灣區等多個城市。

Wing 無人機的配送能力與規格為何？

Wing 旗艦無人機最大載重約 2.3 公斤，飛行速度可達時速 96 公里，飛行高度約 46 公尺，能在輕度風雨中運作。包裹透過繫繩精準降落至客戶指定位置，配送範圍為方圓約 9.7 公里。

消費者如何使用 DoorDash 無人機配送服務？

位於服務範圍內的用戶可在 DoorDash App 中看到無人機圖示，點擊後即可選擇支援無人機配送的商家下單，App 提供即時追蹤功能。不在範圍內的居民可至 Wing 官網加入候補名單。

DoorDash 攜手 Wing 無人機配送服務正式登陸亞特蘭大，美國多城陸續上線

DoorDash 無人機配送進軍亞特蘭大

美國知名外送平台 DoorDash 近日宣布，在亞特蘭大都會區特定用戶的 App 介面中，新增了一個無人機形狀的圖示。點擊該圖示後，用戶可選擇位於麥克唐納（McDonough）郊區附近 Tanger Outlets Locust Grove 商場內的餐廳，由 Google 母公司 Alphabet 旗下的無人機配送部門 Wing 負責送餐。根據 DoorDash 表示，這些小型飛行器可在商場方圓 6 英里（約 9.7 公里）範圍內，最快 20 分鐘完成配送。

Wing 無人機版圖持續擴大

Wing 於去年 12 月與 Walmart 合作率先進入亞特蘭大市場，這也是其多州擴展計畫中的首個新市場。該計畫目標是在 2027 年前將服務拓展至 270 家 Walmart 門市。當時 Wing 表示，亞特蘭大地區的平均飛行時間僅需 5 分鐘甚至更短。

Wing 與 Walmart 自 2022 年起便在達拉斯-沃斯堡（Dallas-Fort Worth）地區為客戶提供無人機配送服務，近幾個月更擴展至休士頓及北卡羅來納州夏洛特。未來計畫進駐的城市包括洛杉磯、邁阿密、聖路易、辛辛那提，以及佛羅里達州的奧蘭多和坦帕。今年 3 月，Wing 也宣布將在舊金山灣區啟動配送服務。

DoorDash 與 Wing 的合作版圖

除了亞特蘭大之外，DoorDash 用戶目前也可在達拉斯-沃斯堡及夏洛特使用 Wing 無人機配送。雙方於 2024 年在維吉尼亞州推出試點服務，正式進軍美國市場。

DoorDash 的無人機配送合作夥伴不僅限於 Wing，還包括以色列的 Flytrex 和愛爾蘭的 Manna。其他外送平台也紛紛跟進：Uber Eats 同樣與 Flytrex 和 Manna 合作；Grubhub 則在今年 3 月與 Dexa 攜手，於紐澤西州推出首個無人機配送服務。Walmart 除了 Wing 之外，也與 Flytrex 及 Zipline 展開合作。

DoorDash 看好自動化配送未來

DoorDash 相信，配送無人機以及未來的人行道配送機器人等自動化運輸方式將成為常態。

DoorDash 無人機配送計畫負責人 Harrison Shih 在聲明中表示：「自動化配送是我們讓在地商務變得更快速、更令人驚喜且更永續的重要一環。」

無人機配送如何運作？

Wing 商務長 Heather Rivera 週三表示，該公司目前每天完成數千筆無人機配送。今年 1 月，Wing 指出在達拉斯-沃斯堡及亞特蘭大地區，前 25% 的活躍客戶平均每週下單三次。該公司也估計，2025 年下半年的配送量較上半年成長了三倍。

亞特蘭大居民可透過 Wing 官方網站查詢是否符合 DoorDash 無人機配送資格，也可選擇加入候補名單。由於無人機配送範圍限制在 6 英里內，部分居民需等待更多據點上線後才能享受服務。

Wing 無人機技術規格

Wing 的旗艦無人機採用垂直升降與巡航馬達，分別驅動不同的螺旋槳，對應起飛、懸停、巡航及降落等不同飛行階段。該機型最大載重可達 5 磅（約 2.3 公斤），飛行速度達每小時 60 英里（約 96 公里），飛行高度約 150 英尺（約 46 公尺），並能在輕度風雨環境下作業。包裹透過繫繩降落至客戶指定的位置，即便僅野餐墊大小的空間也能精準投放。DoorDash App 則提供即時配送追蹤功能。