鳳凰城加入Walmart無人機配送版圖！Wing攜手沃爾瑪2027年前擴展至近20個美國城市

鳳凰城正式入列。Wing與Walmart本週宣布新增七個大都會區，加入全美規模最大的無人機配送網路，亞利桑那州首府鳳凰城赫然在列。

這項擴張計畫採分階段推進，目標在2027年前於所有新市場啟動營運。對鳳凰城的消費者而言，這意味著在不久的將來，一管牙膏或一條手機充電線，可能不到半小時就能從天而降送達家門。

七大新市場，一張配送網

這次新增的七個都會區分別是：曼菲斯、紐奧良、費城、鳳凰城、聖地牙哥、舊金山灣區及鹽湖城。加上這些城市後，Wing與Walmart的無人機配送版圖將擴展至近20個美國市場。

早在今年一月，兩家公司便已公布更大的藍圖：打造一個涵蓋超過270間門市據點的配送網路，目標在2027年前觸及超過4,000萬名美國消費者。中期目標則是在2026年底前讓150間門市上線運作。

鳳凰城是整體建置計畫的一環，而非單獨的啟動案。這次公告確認了市場與意向，但尚未正式在任何特定社區啟動服務。

Walmart門市網路才是關鍵基礎

這項雄心壯志背後的核心邏輯，在於Walmart的實體門市版圖。該公司在全美經營約4,605間門市，據其統計，約90%的美國人居住在距離最近門市16公里（10英里）範圍內。

每間門市都成為無人機的起飛基地，讓大多數飛行保持在短程範圍內，符合無人機的來回航程限制。正是這樣的密度，讓航程僅約19公里（12英里）的無人機也能有效覆蓋整個都會區。你平常購物的那間門市，搖身一變成為無人機起飛的倉庫。

Wing的配送方式如何運作？

據AZ Big Media報導，Wing並非只有一款機型，而是擁有一個小型機隊家族。標準配送無人機可承載最多1.1公斤（2.5磅）的貨物，來回航程約19公里（12英里）；而2024年初推出的大型機款則將酬載能力提升近一倍，達到2.3公斤（5磅），以滿足較大訂單需求。

巡航速度最高可達約每小時105公里（65英里），不過Walmart與Wing對外宣傳的服務速度約為每小時97公里（60英里）。比起數字本身，配送方式更值得關注。

這些無人機不會降落在你家門前。它們會在約7公尺（23英尺）的高度懸停，透過一條細繩將包裹緩緩放下至庭院或車道上，然後鬆開。如果繩索被任何東西勾住，會自動斷裂脫離，確保飛行器的安全。

對消費者而言，這個體驗被設計得「越無聊越好」。你在App上下單，無人機從附近門市起飛，幾分鐘後包裹便輕輕落在草地上。不需要司機、不用應門、也不必給小費。

這一切並非即興發揮。Wing早在2019年4月就取得了FAA Part 135航空承運人認證——這是首張頒發給無人機配送業者的認證，允許其在飛行員視線範圍之外飛行，並從事付費貨物運輸。這項法規基礎，正是將實際運作的配送網路與華麗展示區分開來的關鍵。

需要特別說明的是：目前的資訊並未指出哪種機型將在哪個城市運作。上述酬載數據應視為平台的整體能力，而非針對鳳凰城的具體保證。

百萬次配送之後，再拓展七座城市

這次擴張並非從零開始。Wing的配送網路迄今已累計超過100萬次商業配送，主要集中在達拉斯-沃斯堡、大休士頓地區及亞特蘭大都會區。Walmart在今年稍早也跨過了這個百萬次里程碑——這個數字看起來已不像是試驗計畫，更像是成熟的基礎設施。

這百萬次飛行中的大部分都發生在擁有庭院和車道的郊區環境——正是Wing繩索投放系統的理想使用場景。鳳凰城以其大片低密度獨棟住宅社區的城市樣貌，完美符合這個模式。

配送品項以小型且急需的商品為主：臨時需要的食材、非處方藥品、電子配件及家庭日用品，從Walmart數以萬計的商品中挑選。共同關鍵在於重量——只要在酬載限制內，且消費者急著要，就是潛在的配送品項。

「消費者期待訂單能依照他們的需求，以最快速度和最便捷的方式送達，」Walmart美國電商物流轉型資深副總裁Greg Cathey表示。消費者可透過Wing App、Walmart App或Walmart網站下單，並可在所在區域正式上線前查詢是否符合配送資格。

鳳凰城居民應有的合理期待

鳳凰城的居民不應期待明天就會有無人機飛過自家屋頂。Wing描述的是分階段啟動計畫，目標是在2027年前於七個都會區全面營運，而該公司尚未公布各門市的具體上線日期。

沙漠高溫、密集的郊區空域，以及地方審批流程，都會影響每個社區的上線速度。這些都是實際存在的變數，而非新聞稿中的注腳。

確定的是方向——鳳凰城現已被正式納入全美最大零售無人機配送計畫的版圖，不再只是簡報上的一個「可能」。

編輯觀點

真正令人驚嘆的，不是配送速度本身，而是這個速度來得多快。幾年前下一筆訂單得等好幾天，付了加急費也許能快一點，沒加急的話可能要等上兩週。現在你點一下買組電池，付款都還沒完全處理完，包裹就已經嗡嗡飛過你家柵欄了。

百萬次配送絕非小事。即便是用傳統方式——靠人力和卡車在地面完成——百萬次送貨也是了不起的里程碑。以空中方式在破紀錄的時間內達成，那又是完全不同層次的成就。

但真正打動人的不是配送時間，而是這一切若沒有4,605間門市分布在美國人實際居住的地方，根本無法運作。無人機是魔術表演，門市網路才是魔術師。

從飛行員的角度來看，這些機器飛行的低空空域——400英尺（約120公尺）以下——與一般遙控飛行器使用的空域相同。當有人在那個高度操控一台Mavic Mini，而一架配送無人機也從同一條航線飛來時，會發生什麼事？空中沒有喇叭可以按，也無法揮手讓對方讓路。這是未來空域管理必須面對的重要課題。

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