亞馬遜計畫在紐約州打造 176 平方英里無人機配送區，搶攻美國東北部市場

亞馬遜瞄準紐約州，打造東北部首個無人機配送區

亞馬遜計畫將紐約州北部 176 平方英里（約 456 平方公里）的區域，轉變為無人機配送範圍。該公司正向雪城（Syracuse）附近的 Clay 鎮提出申請，希望從現有的 Morgan Road 配送倉庫發動 Prime Air 無人機配送服務。

若順利通過美國聯邦航空總署（FAA）與 Clay 鎮規劃委員會的雙重審批，倉庫半徑 7.5 英里（約 12 公里）內的消費者，最快可在一小時內收到包裹。這將是亞馬遜在美國東北部的首個 Prime Air 據點，也是正面迎擊沃爾瑪（Walmart）無人機配送佈局的一步關鍵棋。

亞馬遜的具體申請內容

亞馬遜的申請表面上看來規模不大，但實際影響範圍相當廣。該公司計畫向 Clay 鎮提交修訂版場地規劃，讓現有的 Morgan Road 配送中心能夠支援無人機的起降作業。這棟建築目前已做為配送樞紐運作，此次申請將增設無人機起降平台及相關飛行許可。

從這一座倉庫出發，亞馬遜希望覆蓋 176 平方英里的配送區域。然而，要實現這一切，必須取得兩道關卡的放行——FAA 掌管空域管制，Clay 鎮規劃委員會則掌管土地使用。正如目前沃爾瑪在北卡羅來納州遭遇的無人機配送爭議，真正的難關不在飛行器本身，而在地方許可。

服務內容與收費方式

亞馬遜以「速度」作為核心賣點。目前目標為兩小時內送達，待營運規模成熟後，將進一步縮短至一小時以內。

不過服務有重量限制——包裹必須在 5 磅（約 2.3 公斤）以下，適用於電池、感冒藥、家用品、手機充電器、基本電子產品等小型急需物品。至於價格方面，亞馬遜曾透露 Prime 會員約為 4.99 美元，非會員約為 9.99 美元，實際定價視市場而定。

Prime Air 基礎設施與法規事務負責人 Jeff Cleland 對居民坦承：「我們的目標是一小時內送達，但目前實際上是在兩小時以內。」

執行飛行任務的 MK30 無人機

雖然報導中未明確點名機型，但亞馬遜目前唯一投入配送服務的無人機就是 MK30。這是一款專業級配送無人機，與一般消費型無人機截然不同。

MK30 機身重約 78 磅（35 公斤），可攜帶 5 磅（2.3 公斤）的貨物，最大航程接近 7.5 英里（12 公里），這也正好解釋了為何配送半徑恰好吻合倉庫的覆蓋範圍。巡航速度約為時速 70 英里（113 公里/小時），飛行高度約 200 英尺（61 公尺）。

針對居民最關心的噪音問題，Prime Air 飛行科學團隊特別客製化設計了螺旋槳，使 MK30 的感知噪音比前一代機型降低了近一半。該機為全電動設計，依靠相機與感測器進行導航與障礙物偵測，並設定在發現寵物、孩童或任何異物出現在投放區時，立即中止投遞。

搶先回應居民疑慮

值得注意的不只是硬體規格，更是亞馬遜對飛行路線下方居民的細緻溝通策略。Cleland 向雪城居民表示，無人機起飛和懸停時的噪音大約等同於吹葉機的音量，但進入巡航高度後幾乎難以聽見。

亞馬遜也劃下了明確的營運紅線：

• 僅在白天飛行
• 惡劣天氣絕不起飛
• 機載鏡頭絕不朝向住宅拍攝

這一點形成了鮮明對比。在北卡羅來納州，沃爾瑪的無人機配送提案曾引發超過 200 人連署反對，理由包括噪音、隱私與野生動物影響。亞馬遜顯然記取了教訓，在居民尚未提出質疑前，就已經備好了所有答案。

為何選擇雪城？背後的戰略佈局

選擇紐約州北部本身就是一項聲明。雪城位於人口密集的郊區地帶且冬季嚴寒，亞馬遜願意在此設點，代表其有信心讓無人機配送模式走出既有的美國南部「陽光帶」測試市場。

時機也非巧合。Prime Air 歷經近十年投入大量資金，才讓無人機配送真正運作起來。如今亞馬遜正加速與沃爾瑪及 Wing 展開同一場擴張競賽。誰能最快取得最多地方政府的許可，誰就能在這個高度依賴密度的事業中搶得先機。

不過有一個值得關注的矛盾：一項「絕不在惡劣天氣中飛行」的服務，偏偏選在美國降雪量最高的地區之一開業。寒冷天候下的實際運作時間，是所有無人機配送業者尚未解決的難題，而亞馬遜挑了一個會嚴格考驗這項限制的市場。這些無人機一年有多少天真能在雪城順利起飛，是這份公告未曾觸及的關鍵問題。

分析觀點

這則公告中最令人印象深刻的，不是 MK30 無人機本身，而是亞馬遜的溝通策略。

亞馬遜從過去的挫折中學到，無人機配送的瓶頸從來不在工程技術，而在鄰居的抗議、噪音投訴，以及能讓整個計畫停擺數年的地方規劃委員會。

因此這次的推動策略以「僅白天飛行、不飛惡劣天氣、鏡頭不對準住宅、噪音僅如吹葉機」為前導。這是一家終於搞清楚自己真正在打什麼仗的公司。

至於服務本身的實質內容，「一小時以內」仍屬願景階段、5 磅的重量限制將用途侷限在小型便利品、而在雪城執行「惡劣天氣不飛」的政策，勢必會讓日曆上留下大量停飛日。實際運作時間可能相當有限。

但戰略意圖一目了然：贏得無人機配送大戰的，不會是擁有最佳飛行器的公司，而是在最多鎮公所裡贏得核准的公司——而亞馬遜走進 Clay 鎮時，顯然早已做足了功課。

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