巴克萊研究報告：自主配送機器人與無人機可將每單成本降至1美元，釋放160億美元年利潤

巴克萊：自主配送將徹底改變食品外送經濟模型

英國巴克萊銀行（Barclays）週三發布最新研究報告，深入分析自主食品配送技術的經濟潛力，認為由人行道配送機器人與無人機所驅動的自主化配送模式，將在長期內大幅壓低配送成本，使每筆訂單的配送費用降至約 1 美元。

160 億美元的利潤機會

巴克萊的研究指出，隨著自主配送技術的成熟與規模化應用，整個食品配送產業鏈預計可釋放約 160 億美元（約新台幣 4,960 億元）的年度利潤。這項數字涵蓋了從餐廳、外送平台到最終消費者端的整體成本節省效益。

人行道機器人與無人機雙軌並進

目前全球食品配送產業正面臨人力成本高漲的挑戰，傳統以人力為主的配送模式使每單成本居高不下。巴克萊的報告認為，兩大自主配送技術路線——人行道配送機器人（sidewalk robots）與無人機（drones）——將成為突破成本瓶頸的關鍵。

人行道機器人適合短距離、密集都市區域的配送任務，而無人機則在中長距離及郊區配送上具備優勢。兩者的互補搭配，有望在不同場景中實現全面覆蓋。

對產業的深遠影響

若每單配送成本確實能降至 1 美元左右，將對 DoorDash、Uber Eats 等主要外送平台的商業模式帶來革命性影響。目前美國市場的平均外送費用約在 3 至 8 美元之間，大幅降低的配送成本不僅能提升平台利潤率，也可能刺激消費者更頻繁使用外送服務，進一步擴大市場規模。

對台灣而言，隨著 foodpanda、Uber Eats 等平台持續主導本地市場，自主配送技術的發展趨勢也值得密切關注，尤其在人口密集的都會區域，相關應用的落地潛力不容小覷。

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