Grubhub的無人機外送服務範圍與費用如何？

Grubhub無人機外送測試服務涵蓋紐澤西州Green Brook Township據點方圓2.5英里內的用戶，為期三個月。消費者選擇無人機配送無需支付額外服務費或配送費，最快15分鐘即可收到餐點。

Dexa的DE-2020無人機有哪些主要規格與安全設計？

DE-2020是全自動六旋翼無人機，巡航速度約每小時64公里，最大載重5磅，搭載微軟開發的導航系統及4G LTE通訊。安全設計包含降落傘緊急回收系統，並透過繫繩系統將包裹緩降至顧客住所。

目前美國有哪些主要外送平台已投入無人機配送？

美國三大外送平台皆已佈局無人機配送：DoorDash與Wing及Flytrex合作，Uber Eats投資Flytrex，Grubhub則與Dexa合作。此外，沃爾瑪與Wing、Amazon Prime Air也在積極擴展無人機配送服務。

Grubhub加入無人機外送戰局，美國三大外送平台全面搶攻空中配送市場

Grubhub正式進軍無人機外送，紐澤西州迎來首個商業餐飲無人機配送服務

DoorDash有Alphabet旗下的Wing，Uber Eats有Flytrex，而本週，Grubhub成為最新一家加入無人機外送行列的美國外送平台。

該公司於週三宣布，將於下週啟動為期三個月的無人機配送測試計畫，合作夥伴為原名Drone Express的Dexa公司。此服務將提供給母公司Wonder位於紐澤西州Green Brook Township據點方圓2.5英里（約4公里）內的用戶，這也將成為紐澤西州首個商業無人機餐飲配送服務。

「這項服務讓我們得以一窺未來自動化技術如何幫助餐廳和零售商以全新水準服務顧客，」Dexa執行長Beth Flippo在聲明中表示。

免額外費用，15分鐘送達

Dexa整合服務將於週三正式上線，Grubhub用戶可選擇無人機配送選項，且無需支付任何額外服務費或配送費。消費者可從Wonder設計的15種餐飲「概念」中選擇，所有餐點均從同一據點出發配送。

DE-2020無人機：美國製造的六旋翼配送利器

負責執行配送任務的是Dexa的DE-2020無人機，由其母公司Telegrid開發，主要在美國製造，最終組裝地點位於俄亥俄州代頓市。

這款全自動六旋翼無人機沿著經核准的飛行路線飛行，以最大程度降低噪音，機上搭載由微軟（Microsoft）開發的飛行導航系統，同時也支援手動操控。透過4G LTE及900 MHz通訊系統，飛行員可同時監控多架無人機。

在每次飛行前，受過訓練的Dexa飛行團隊會確保物品妥善包裝並固定。無人機巡航速度約每小時64公里，最大載重量為5磅（約2.3公斤）。無人機可在最快15分鐘內直接飛抵顧客住所，並透過繫繩系統將訂單緩降至地面。

該無人機旋翼半徑略大於5英尺（約1.5公尺），安全配備包含降落傘緊急回收系統。

FAA Part 135認證：具備超視距飛行能力

Dexa持有美國聯邦航空總署（FAA）Part 135認證，目前僅有少數無人機配送營運商持有此認證，包括Wing、Zipline及Amazon Prime Air。此認證允許無人機進行超視距飛行（BVLOS），無需飛行員目視範圍內操作。Dexa另搭配AI驅動的物流平台管理路線規劃、調度及機隊效能。此前，Dexa已與美國連鎖超市Kroger、達美樂競爭對手Papa John's等零售商建立合作關係。

美國三大外送平台全面搶攻無人機配送

Grubhub並非第一家投入無人機配送的外送平台。

去年9月，競爭對手Uber Eats首度投資無人機配送業者Flytrex，計畫在數個試點市場提供「分鐘級」無人機配送服務，但尚未公布具體城市。Flytrex無人機規格與DE-2020相近——巡航速度30節、飛行距離5英里、載重6.6磅，同樣持有Part 135認證及BVLOS飛行許可。

Flytrex去年6月也與DoorDash合作，在德州達拉斯-沃斯堡郊區的Frisco和Little Elm為約10萬名居民提供服務，這是其迄今規模最大的服務，也是首次與外送App整合。

不過這並非DoorDash首次嘗試無人機配送。該平台也與Wing合作，2024年在維吉尼亞州Christiansburg與溫蒂漢堡（Wendy's）聯手推出美國首個服務點，此後已擴展至北卡羅來納州夏洛特及達拉斯-沃斯堡地區。DoorDash認為這項技術具有持久發展的潛力。

「我們已經看到，這不僅僅是新奇噱頭，」DoorDash Labs產品負責人Harrison Shih去年在華盛頓特區的一場峰會上表示。

沃爾瑪與Wing打造全美最大無人機配送網路

Wing的無人機配送服務也已透過Walmart App在達拉斯-沃斯堡地區上線。Wing與沃爾瑪（Walmart）擁有全美規模最大的無人機配送合作夥伴關係之一，目前在休士頓、亞特蘭大及夏洛特均有營運。雙方計畫於2027年前建立涵蓋270家門市的配送網路，未來市場包括洛杉磯、邁阿密、聖路易斯及辛辛那提。