Emesent 推出「Assure」設備換機服務計畫，確保無人機作業不中斷

澳洲自主無人機與光達（LiDAR）掃描技術公司 Emesent 正式推出名為「Assure」的全新設備換機服務計畫，旨在為其客戶提供主動式的設備恢復方案，確保關鍵作業任務不因設備損壞而中斷。

快速替換，維持營運效率

「Assure」計畫的核心概念是為使用 Emesent Hovermap 光達掃描模組與搭配無人機的客戶，提供快速的設備替換服務。當設備在作業過程中發生損壞時，用戶無需等待漫長的維修週期，即可透過該計畫獲得替代設備，將停機時間降至最低，確保關鍵任務的最大生產力。

鎖定高風險作業場域需求

Emesent 的 Hovermap 系統廣泛應用於礦業地下坑道掃描、基礎設施巡檢、搜索救援等高風險且高度依賴設備可用性的場域。在這些環境中，設備損壞幾乎無法避免，而停機所造成的時間與成本損失往往遠超設備本身的維修費用。「Assure」計畫正是針對這類營運痛點所設計的解決方案。

強化售後服務生態系統

此次推出的「Assure」計畫也反映出無人機產業從單純的硬體銷售，逐步轉向「產品即服務」（Product-as-a-Service）模式的趨勢。透過完善的售後保障機制，Emesent 不僅能提升客戶忠誠度，也為其在商業無人機市場中建立更穩固的競爭優勢。

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